Notify Via SMS
Wysyłaj SMS-y do członków obszaru roboczego, gdy przepływ pracy wymaga ich uwagi. SMS trafia tylko do członka, który sam wyraził zgodę w oknie Alerty tekstowe w menu użytkownika, podając potwierdzony numer telefonu komórkowego w USA. Wybierasz członków lub listę dystrybucyjną; numeru telefonu nigdy nie wpisujesz w kroku. Aby wyrazić zgodę, zobacz Alerty tekstowe.
SMS-y są obsługiwane wyłącznie dla numerów w USA. Nie umieszczaj w wiadomości SMS danych osobowych dotyczących zdrowia ani finansów.
SMS-y są wysyłane z jednego numeru alertów PlaidCloud i mają postać PlaidCloud [your workspace name]: po którym następuje Twoja wiadomość. Zobacz Warunki SMS i Politykę prywatności SMS.
Odbiorcy
Dział zatytułowany „Odbiorcy”Wybierz Członkowie lub Lista dystrybucyjna.
- Członkowie to lista członków Twojego obszaru roboczego. Przy każdym widoczny jest status Zgoda udzielona, Brak zgody lub Zrezygnowano - wyślij SMS-em START na numer alertów.
- Lista dystrybucyjna wysyła SMS do każdego członka listy, który wyraził zgodę.
Członek, który nie wyraził zgody, nie otrzymuje SMS-a. Jest to problem dla kroku (zobacz Jeśli nie można dostarczyć wiadomości SMS), a domyślnie taka osoba otrzymuje wiadomość e-mailem.
Komunikat
Dział zatytułowany „Komunikat”Napisz Komunikat. Zmienne projektu i zmienne przepływu pracy działają, a Wstaw zmienną dodaje dowolną z poniższych:
| Zmienna | Wartość |
|---|---|
{workflow_name} |
Nazwa uruchomionego przepływu pracy |
{project_name} |
Nazwa projektu |
{run_url} |
Link do uruchomienia w PlaidCloud |
{project}, {model}, {cloud}, {date} |
Istniejące zmienne |
Licznik pod komunikatem pokazuje w przybliżeniu, ile znaków i segmentów zajmuje SMS, wliczając prefiks PlaidCloud [workspace]: i link do uruchomienia. SMS dłuższy niż 3 segmenty jest przycinany. Linki z publicznych skracaczy są odrzucane.
Dostarczanie
Dział zatytułowany „Dostarczanie”| Ustawienie | Działanie |
|---|---|
| Jeśli nie można dostarczyć wiadomości SMS | Zakończ krok niepowodzeniem (domyślnie) lub Ostrzeż i kontynuuj. Niedostarczony SMS nigdy nie jest cichy: zawsze jest zgłaszany w kroku. |
| Wyślij e-mail do odbiorców, którym nie można dostarczyć wiadomości SMS | Domyślnie włączone. Członek, któremu SMS się nie powiódł, który nie wyraził zgody lub z niej zrezygnował, otrzymuje wiadomość e-mailem. |
| Scalaj powtórzenia przez (minuty) | Domyślnie 60. Powtórzenie tej samej wiadomości do tego samego członka w tym czasie nie jest wysyłane, a następny wysłany SMS kończy się tekstem (+N similar since HH:MM). |
| Wstrzymaj wiadomości SMS w godzinach ciszy | Wybierz godziny Od i do oraz strefę czasową. SMS, który miałby zostać wysłany w tym oknie, jest wstrzymywany do jego końca. |
Każdy członek otrzymuje najwyżej 20 SMS-ów dziennie, obszar roboczy wysyła najwyżej 500 SMS-ów i awaryjnych e-maili dziennie, a jeden krok wysyła SMS-y do najwyżej 50 członków naraz.
Wyślij test do mnie
Dział zatytułowany „Wyślij test do mnie”Wyślij test do mnie wysyła testowy SMS na Twój numer i pokazuje wynik obok przycisku. Jeśli nie wyraziłeś zgody, otwiera się okno Alerty tekstowe, w którym możesz to zrobić.
Co widzą odbiorcy
Dział zatytułowany „Co widzą odbiorcy”Każdy SMS pochodzi z numeru alertów. Odpowiedź STOP zatrzymuje wszystkie SMS-y z PlaidCloud na ten numer, a HELP zwraca dane kontaktowe. Po STOP członek wysyła SMS-em START na numer alertów, aby wznowić, a następnie ponownie włącza alerty tekstowe w oknie Alerty tekstowe. Formularz kroku pokazuje Zrezygnowano - wyślij SMS-em START na numer alertów obok tego członka, dopóki tego nie zrobi.
Administratorzy obszaru roboczego widzą status alertów tekstowych każdego członka, z zamaskowanym numerem, na karcie Informacje o członku w oknie członka. Członkowie wyrażają zgodę i rezygnują samodzielnie; administrator nie może tego zrobić za nich.
Kroki z wpisanym numerem
Dział zatytułowany „Kroki z wpisanym numerem”Wcześniejsza wersja tego kroku przyjmowała operatora komórkowego i wpisany numer telefonu. Krok nadal zapisany w ten sposób nie powoduje niepowodzenia przepływu pracy i nie wysyła SMS-a na wpisany numer.
- Nie wybrano odbiorców: krok kończy się z ostrzeżeniem, No text was sent: this step still uses the retired mobile provider and number. Open the step, choose members who’ve opted in to text alerts, and save it. Nic nie jest wysyłane.
- Wybrano członków lub listę dystrybucyjną: krok wysyła SMS-y do tych odbiorców i ignoruje pozostały po poprzedniej wersji numer i operatora.
Aby naprawić krok, otwórz go, wybierz członków lub listę dystrybucyjną i zapisz.
Przykłady
Dział zatytułowany „Przykłady”Brak przykładów…