よくある質問
PlaidCloudとは何ですか？
Section titled “PlaidCloudとは何ですか？”PlaidCloudは、統合された財務分析プラットフォームです。データソースに接続し、データを変換・結合するワークフローを構築し、ビジネスの組織構造に合ったディメンションと階層を定義し、コスト配賦を実行して、結果をダッシュボードや下流のシステムに公開できます。これらすべてを1つのプラットフォームで行えます。
PlaidCloudは誰が使っていますか？
Section titled “PlaidCloudは誰が使っていますか？”主に、中規模から大規模の組織の経理・財務、FP&A、分析チームが、次のような業務に使っています。
- コスト配賦 — 活動基準原価計算、ITチャージバック、シェアードサービスの配分、移転価格
- 収益性分析 — 顧客・製品・チャネル別のマージンを大規模に分析
- 財務連結 — エンティティや通貨をまたぐデータの統合
- 業務レポート — 整備され、統制されたメトリックによる、エンタープライズデータのダッシュボード
- データウェアハウジング — 基幹システムの上に統合された分析レイヤーを構築
PlaidCloudを試すにはどうすればよいですか？
Section titled “PlaidCloudを試すにはどうすればよいですか？”無料トライアルを開始してください。セルフサービスのサインアップで、数分でワークスペースを利用できます。
サインアップ後は何から始めればよいですか？
Section titled “サインアップ後は何から始めればよいですか？”クイックスタートでは、約10分で最初のワークフローを作成します。その後は次のページに進んでください。
特別な技術的バックグラウンドは必要ですか？
Section titled “特別な技術的バックグラウンドは必要ですか？”PlaidCloudのユーザーの多くは、ExcelとSQLの基礎に慣れているビジネスアナリストです。開発者である必要はありません。このプラットフォームではワークフローやデータ操作をビジュアルなインターフェイスで扱え、必要に応じてSQL式も利用できます。
プランと料金
Section titled “プランと料金”どのようなプランがありますか？
Section titled “どのようなプランがありますか？”PlaidCloudには、セルフサービスのトライアルワークスペース、チームプラン、エンタープライズプランがあります。プランの上限、料金、利用できる機能はティアによって異なります。
最新の料金とプランの詳細は、plaidcloud.comを参照するか、アカウントチームにお問い合わせください。
サインアップにクレジットカードは必要ですか？
Section titled “サインアップにクレジットカードは必要ですか？”いいえ。Free プランに必要なのはメールアドレスの確認だけです。クレジットカードも支払い手続きも不要で、メールアドレスを確認するとワークスペースが作成されます。（有料の Starter プランと Team プランには、任意の7日間トライアルがあります。自動的に有料プランへ移行できるようにカード情報をお預かりしますが、Free プランは恒久的で、カード情報を求めることはありません。）
Freeプランには制限がありますか？
Section titled “Freeプランには制限がありますか？”Free プランは恒久的（期限なし）で、プラットフォームの評価に適した利用上限があります。別途用意されている7日間の Starter／Team トライアル では、1週間そのティアのすべての機能を利用できます。詳細はサインアップ時に表示されます。
後からプランを変更できますか？
Section titled “後からプランを変更できますか？”はい。データを失ったり連携を壊したりすることなく、ワークスペースをアップグレードできます。状況に合った進め方については、アカウントチームにご相談ください。
扱えるデータの規模はどのくらいですか？
Section titled “扱えるデータの規模はどのくらいですか？”PlaidCloudの基盤となるLakehouseエンジンは、数百行の小さな参照テーブルから数十億行規模の分析データセットまで処理できます。非常に大規模なワークロードについては、サイジングをアカウントチームにご相談ください。コンピューティングリソースは構成可能です。
PlaidCloudはデータウェアハウスの代わりになりますか？
Section titled “PlaidCloudはデータウェアハウスの代わりになりますか？”代わりになります。PlaidCloud Lakehouseは完全な分析ストアで、メインのデータウェアハウスとして使うことも、既存のデータウェアハウス（Snowflake、BigQuery、Redshiftなど）と併用してコネクタ経由でデータを取り込むこともできます。
PlaidCloudをオンプレミスで実行できますか？
Section titled “PlaidCloudをオンプレミスで実行できますか？”PlaidCloudはSaaSプラットフォームです。オンプレミスのデータソースにアクセスするには、ネットワーク内にPlaidLink Agentをインストールします。これにより、ファイアウォールの内側にあるデータベースやファイルシステムとPlaidCloudが接続されます。
PlaidCloudにはAPIがありますか？
Section titled “PlaidCloudにはAPIがありますか？”はい。APIはテナントごとに各ワークスペース内で提供されるため、インタラクティブなAPIドキュメントはこのドキュメントサイトではなく、お使いのワークスペース内にあります。プログラムによる連携では、Jupyter CLIとPlaidLinkのJupyter／CLIアクセスパターンが出発点として適しています。
製品の使い方
Section titled “製品の使い方”PlaidCloudでExcelを使えますか？
Section titled “PlaidCloudでExcelを使えますか？”はい。PlaidXLはPlaidCloud用のExcelアドインです。プロジェクトのテーブルやディメンションをワークシートに取り込み、必要に応じて更新し、PlaidCloudのデータから集計値を計算する数式を追加します。主なモデリング環境がExcelであるアナリストに便利です。PlaidXLでExcelを使うを読めば、約20分で使い始められます。
Claude CodeやCursorなどのAIツールを使えますか？
Section titled “Claude CodeやCursorなどのAIツールを使えますか？”はい。PlaidCloudはワークスペースごとにMCP（Model Context Protocol）サーバーを公開しています。セットアップについては、AIコーディングエージェントを参照してください。
Jupyterノートブックを使えますか？
Section titled “Jupyterノートブックを使えますか？”はい。Jupyter CLIを参照してください。認証にはOAuthトークンを使用するため、CLI、ノートブック、REST APIで同じ認証情報を利用できます。
SQLを直接使えますか？
Section titled “SQLを直接使えますか？”はい。ワークフローでは、列の計算、フィルター、結合にSQL式を使用できます。式のリファレンスでは、Lakehouseエンジンのバージョン別に、利用できるすべてのSQL関数を紹介しています。
ワークフローをスケジュールするにはどうすればよいですか？
Section titled “ワークフローをスケジュールするにはどうすればよいですか？”PlaidCloudにはスケジュール機能が組み込まれています。スケジュールされたイベントを参照してください。
ワークフローの完了（または失敗）を通知してもらうにはどうすればよいですか？
Section titled “ワークフローの完了（または失敗）を通知してもらうにはどうすればよいですか？”通知ステップ（メール、Slack、Teams、SMS、Webhook）を使用します。失敗時に自動的に実行される復旧用のワークフローを構成することもできます。
セキュリティとアクセス
Section titled “セキュリティとアクセス”権限はどのように管理しますか？
Section titled “権限はどのように管理しますか？”PlaidCloudはワークスペースレベルの セキュリティグループ を使用します。メンバーをグループに割り当て、グループが特定の機能を許可します。アクセス管理を参照してください。
シングルサインオン（SSO）を使えますか？
Section titled “シングルサインオン（SSO）を使えますか？”はい。PlaidCloudはSAML 2.0をサポートしています。Okta、Auth0、Microsoft Entra、Google、AWSのセットアップガイドを参照してください。
データはどこに保存されますか？
Section titled “データはどこに保存されますか？”PlaidCloudのデータは、テナントに設定されたクラウドリージョンに保存されます。データレジデンシーの要件がある場合は、リージョン固有のデプロイについてアカウントチームにご相談ください。
データはどのように暗号化されますか？
Section titled “データはどのように暗号化されますか？”転送中と保存時の両方で暗号化されます。暗号化キーはプラットフォームが管理します。規制の厳しい業界向けのキー管理オプションは、エンタープライズプランで利用できます。
よくあるつまずきポイント
Section titled “よくあるつまずきポイント”ワークフローのステップで「No Rows Returned」エラーが発生する
Section titled “ワークフローのステップで「No Rows Returned」エラーが発生する”多くの場合、フィルターや結合が想定どおりに一致しなかったことを意味します。ソーステーブルをテーブルエクスプローラーで開いて、次の点を確認してください。
- 結合キーの列は、両方のテーブルで同じ綴り（大文字・小文字を含む）になっていますか？
- キーの値に、先頭や末尾のスペース、または隠れた文字が含まれていませんか？
- フィルター条件が、意図したよりも厳しくなっていませんか？
配賦結果が一致しない
Section titled “配賦結果が一致しない”配賦された金額の合計は、ソースの金額の合計と等しくなるはずです。等しくない場合は、次の点を確認してください。
- 孤立したソース行 — 一致するドライバーデータがないソース行は配賦されません。すべてのソース行にドライバーの値があることを確認してください。
- ターゲットメンバーの欠落 — ドライバーのエントリがないディメンションメンバーには配賦されません。ディメンションとドライバーテーブルが同期していることを確認してください。
- 負のドライバー — 予期しない動作の原因になります。除外するか、明示的に処理してください。
配賦のトラブルシューティングを参照してください。
ディメンションのロードで重複したメンバーが作成された
Section titled “ディメンションのロードで重複したメンバーが作成された”多くの場合、ソースデータの大文字・小文字の違いや空白が原因です。ディメンションでは、「ACME Corp」と「Acme Corp」は別のメンバーとして扱われます。ロードの前にソースを正規化するか、上流の変換ステップでクリーニングしてください。
同僚が話していたプロジェクトが見えない
Section titled “同僚が話していたプロジェクトが見えない”プロジェクトの表示は、ワークスペースのセキュリティグループで制御されています。ワークスペースの管理者に、そのプロジェクトへのアクセスを許可するグループへの追加を依頼してください。
サポートを受ける
Section titled “サポートを受ける”サポートに連絡するにはどうすればよいですか？
Section titled “サポートに連絡するにはどうすればよいですか？”- トライアルおよびセルフサービスのユーザー: support@plaidcloud.comにメールしてください
- エンタープライズのお客様: 専用のサポートチャネル（通常はSlackまたはカスタマーポータル）をご利用ください。詳細はアカウントチームにお問い合わせください
バグや機能のリクエストはどこに提出すればよいですか？
Section titled “バグや機能のリクエストはどこに提出すればよいですか？”サポートと同じチャネルから提出できます。ドキュメント自体に関するバグは、各ドキュメントページの上部にある ページを編集 リンクから報告することもできます。
ユーザーコミュニティはありますか？
Section titled “ユーザーコミュニティはありますか？”PlaidCloudのユーザーフォーラムと共有ナレッジベースには、ワークスペースの作成後にアプリ内のヘルプメニューからアクセスできます。このドキュメントサイトは、一般公開されているリソースです。