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信任中心

信任中心是您的组织集中获取 PlaidCloud 安全文档的地方。公开文档可立即下载。受限文档(例如我们的 SOC 2 Type II 报告)在您的组织接受 PlaidCloud 的安全文档保密协议(NDA)后解锁。

从控制平面导航中打开 Trust Center。当您对某个组织拥有管理员或安全访问权限时,才会看到该组织的信任中心。仅有工作区访问权限的用户无法打开。

如果您对多个组织拥有管理员或安全访问权限,请从 Organization 列表中选择组织。每个组织都有各自的 NDA 状态和下载内容。

如果您对任何组织都没有管理员或安全访问权限,页面会给出提示。请联系组织管理员为您授予该角色(参见组织角色)。

文档卡片列出每份文档及其最后更新日期和访问方式:

访问方式 含义
No NDA 公开文档。点击下载。
NDA required 仍处于锁定状态的受限文档。点击 Sign NDA to unlock。
Unlocked 您的组织可以下载的受限文档。点击下载。

公开文档包括子处理方列表、信息安全政策摘要和数据处理协议(DPA)。受限文档包括 SOC 2 Type II 报告、过渡函、渗透测试摘要和保险证书。

如果页面显示“The Trust Center isn’t available yet.”,说明 PlaidCloud 尚未发布其文档。请稍后再查看。

由有权代表您的组织签署的人员执行一次即可。无需 PlaidCloud 批准。

  1. 打开 Trust Center 并选择您的组织。
  2. 在 Restricted documents need a signed NDA 卡片中,点击 Review and sign NDA。也可以点击受限文档旁边的 Sign NDA to unlock。
  3. 阅读 Mutual Non-Disclosure Agreement。
  4. 输入您的 Full legal name、标题和公司。电子邮件地址取自您的账户。
  5. 选择 I agree to this agreement on behalf of the company, and I am authorized to do so.
  6. 点击 Sign and unlock documents。

受限文档会立即解锁。PlaidCloud 会记录您的姓名、电子邮件地址、IP 地址、签署时间和协议版本,并通过电子邮件向您发送一份副本。

一次签署即可覆盖您的整个组织。其他管理员和安全用户会看到 NDA signed by 以及签署人的姓名和签署日期,并且无需再次签署即可下载受限文档。

如果您与 PlaidCloud 的合同已包含 NDA,PlaidCloud 可以将您的组织标记为已备案 NDA。此时信任中心会显示 Your organization’s NDA is on file under your agreement with PlaidCloud,受限文档无需点击确认即可解锁。

如需安排此事,请联系您的 PlaidCloud 客户团队。

受限文档带有您组织名称的水印,以及签署人姓名或“NDA on file under contract”。PlaidCloud 会记录每一次下载。

如果 PlaidCloud 发布了新版本的 NDA,您的组织需要再次接受才能继续下载受限文档。在有人签署之前,受限文档会显示 NDA required。如果在您签署期间 NDA 发生了变更,信任中心会要求您查看新版本。

管理员和安全用户可以在文档发生变更时每天收到一封电子邮件。为所选组织勾选 Email me a daily summary when Trust Center documents change。该设置按组织生效,涵盖所有文档类型。清除该复选框即可停止接收电子邮件。

  • 必须有经过验证的电子邮件地址才能开启通知。关闭通知则不需要。
  • PlaidCloud 每天一次(约在 UTC 时间 14:00)向每位订阅者发送一份摘要,汇总自上一份摘要以来的变更:新增或更新的文档(例如新的 SOC 2 Type II 报告、子处理方列表、过渡函、渗透测试摘要、保险证书、政策摘要或 DPA),以及新版本的 NDA。
  • 对于每项变更,电子邮件会显示文档类型、标题、期间,以及该文档是否受限(需要 NDA 或合同)。邮件中绝不包含文档本身或下载链接。请点击进入信任中心下载。
  • 系统会在发送电子邮件时检查您的访问权限。如果您不再拥有管理员或安全访问权限,或者您的组织已被移除,则不会收到该电子邮件。
  • 要停止接收电子邮件,请清除该复选框。每封电子邮件中的 Open the Trust Center 按钮会将您带到信任中心。

可用时,Live compliance dashboard 卡片会链接到我们安全控制的当前状态。点击 Open Drata dashboard 可在新选项卡中打开。