Alertes par SMS

Les workflows peuvent vous envoyer un SMS lorsqu’ils requièrent votre attention, avec l’étape Notify Via SMS. Un workflow ne peut vous envoyer de SMS qu’après que vous avez vous-même donné votre accord.

Activer les alertes par SMS

Ouvrez le menu utilisateur dans le coin supérieur droit et choisissez Alertes par SMS.
Saisissez votre Numéro de mobile américain.
Cochez J’accepte de recevoir des alertes SMS de workflow PlaidCloud à ce numéro. Lisez les mentions d’information au-dessus, ainsi que les liens SMS Terms et SMS Privacy Policy.
Cliquez sur Envoyer le code. PlaidCloud envoie par SMS un code à 6 chiffres à votre numéro. L’arrivée des SMS peut prendre une ou deux minutes.
Saisissez le Code de confirmation dans les 10 minutes et cliquez sur Confirmer.

Après l’envoi d’un code, le bouton affiche un compte à rebours de 60 secondes, puis indique Renvoyer le code. Renvoyer tant que votre code est encore valide envoie le même code par SMS ; quel que soit le SMS qui arrive, il fonctionne. Vous pouvez demander 3 codes par numéro de téléphone et par jour, et 3 par personne et par heure.

La fenêtre indique alors Text alerts are on for suivi de votre numéro masqué. Seuls les numéros de mobile américains sont pris en charge. Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer, et la fréquence des messages varie.

Désactiver les alertes par SMS

Ouvrez Alertes par SMS et cliquez sur Arrêter les alertes SMS, ou répondez STOP à n’importe quel SMS. Répondez HELP pour obtenir de l’aide.

Les réactiver après STOP

Répondre STOP bloque tous les SMS vers votre numéro. Envoyez START par SMS au numéro d’alerte indiqué dans la fenêtre, puis envoyez un nouveau code et confirmez-le.

En cas de problème

Message	Que faire
Ce code est incorrect	Vérifiez le SMS et saisissez à nouveau le code.
Ce code a expiré	Cliquez sur Envoyer le code pour en obtenir un nouveau.
Trop de codes incorrects	Après 5 codes incorrects, cliquez sur Envoyer le code pour en obtenir un nouveau.
Saisissez un numéro de mobile américain valide	Utilisez un numéro de mobile américain à 10 chiffres.
Trop de demandes	Vous avez atteint une limite de codes. Attendez quelques minutes et réessayez.
Les alertes par SMS ne sont pas disponibles pour votre espace de travail pour le moment	Réessayez plus tard.

N’utilisez pas les alertes par SMS pour des données personnelles de santé ou financières. Questions : support@plaidcloud.com.