Mise en cache des tableaux de bord

Un tableau de bord met en cache le résultat de chaque graphique qu’il dessine. La première personne qui ouvre un tableau de bord exécute ses requêtes sur l’entrepôt de données ; toutes celles qui l’ouvrent ensuite obtiennent le résultat stocké, ce qui explique pourquoi un deuxième affichage est beaucoup plus rapide que le premier.

Un résultat en cache est supprimé, et l’affichage suivant interroge de nouveau l’entrepôt, dans deux situations : la table qui alimente le graphique est republiée, ou le résultat atteint la fin de sa durée de vie dans le cache.

Republier une table vide ses résultats en cache

Lorsqu’une exécution de workflow republie une table, chaque graphique qui lit cette table supprime immédiatement ses résultats en cache. La personne suivante qui ouvre le tableau de bord voit les chiffres actualisés, sans attendre et sans forcer une actualisation à la main.

Cela signifie qu’un tableau de bord n’affiche jamais de chiffres antérieurs à l’actualisation à cause de la mise en cache. Si un tableau de bord semble périmé après une exécution de workflow, la cause est le workflow (vérifiez que l’exécution s’est terminée et qu’elle a republié la table attendue), et non le cache.

Durée de vie du cache

Chaque résultat en cache porte aussi une durée de vie, à l’issue de laquelle il expire de lui-même. La valeur par défaut est de 1 heure.

Ce n’est pas la durée de vie qui maintient un tableau de bord à jour : c’est la republication. Ainsi, pour des données qui ne changent que lorsqu’un workflow s’exécute, une durée de vie courte n’apporte rien et coûte très cher : tout affichage après l’expiration du dernier résultat interroge de nouveau l’entrepôt depuis zéro. Les tableaux de bord utilisés par rafales (une revue du matin, une clôture de fin de mois) paient ce coût à presque chaque chargement.

La valeur par défaut était de 5 minutes jusqu’en août 2026. Elle était courte parce que la republication ne vidait pas de façon fiable les résultats en cache, et l’expiration était donc la seule chose qui maintenait un tableau de bord à jour. Maintenant que la republication les vide, une heure est à la fois sûre et bien moins coûteuse.

Augmentez-la encore pour les tables qui changent moins souvent (un jour convient à une table rechargée pendant la nuit), et le workflow qui recharge la table vide toujours le cache dès que les nouvelles données arrivent.

Modifier la durée de vie du cache

Définissez la durée de vie en secondes, soit sur une base de données, soit sur un jeu de données individuel. Une valeur sur le jeu de données l’emporte sur celle de sa base de données, et la valeur par défaut de 1 heure s’applique lorsque vous n’avez défini ni l’une ni l’autre. Modifier l’une ou l’autre nécessite l’autorisation de modification correspondante dans la zone Tableaux de bord.

Pour chaque jeu de données d’une base de données :

Accédez à Data → Databases dans la zone Tableaux de bord
Cliquez sur l’icône de modification de la base de données
Ouvrez l’onglet Avancé, puis Performance
Saisissez une valeur en secondes dans Chart cache timeout (par exemple, 3600 pour une heure)
Cliquez sur Finish

Pour un seul jeu de données :

Accédez à Data → Datasets
Cliquez sur l’icône de modification du jeu de données
Ouvrez l’onglet Paramètres
Saisissez une valeur en secondes dans Cache timeout
Cliquez sur Enregistrer

Deux valeurs ont une signification particulière : 0 signifie qu’il n’y a jamais d’expiration, le résultat n’étant alors vidé que par une republication, et -1 désactive entièrement la mise en cache pour cette base de données ou ce jeu de données.

La modification s’applique aux résultats mis en cache à partir de ce moment. Les résultats déjà présents dans le cache conservent la durée de vie avec laquelle ils ont été stockés jusqu’à leur expiration ou jusqu’à la republication de la table.

Actualiser un tableau de bord à la main

Vous en aurez rarement besoin, mais vous pouvez supprimer vous-même les résultats en cache d’un tableau de bord : ouvrez le menu à côté de Edit dashboard et choisissez Force refresh dashboard. Si un graphique sert un résultat plus ancien, une note en haut à droite indique depuis combien de temps les données ont été mises en cache, et un clic dessus force la même actualisation.

Préférez l’une ou l’autre de ces méthodes au rechargement de la page du navigateur : un rechargement redemande les graphiques, mais reçoit toujours les résultats en cache.