Alertas por mensagem de texto
Os fluxos de trabalho podem enviar-lhe uma mensagem de texto quando precisam de atenção, com o passo Notify Via SMS. Um fluxo de trabalho só pode enviar-lhe mensagens depois de ter dado o seu consentimento.
Ativar os alertas por mensagem de texto
Seção intitulada “Ativar os alertas por mensagem de texto”- Abra o menu do utilizador no canto superior direito e escolha Alertas por mensagem de texto.
- Introduza o seu Número de telemóvel dos EUA.
- Assinale Aceito receber alertas por mensagem de texto de fluxos de trabalho do PlaidCloud neste número. Leia as divulgações acima da mesma e as ligações SMS Terms e SMS Privacy Policy.
- Clique em Enviar código. O PlaidCloud envia por mensagem de texto um código de 6 dígitos para o seu número. As mensagens podem demorar um ou dois minutos a chegar.
- Introduza o Código de confirmação no prazo de 10 minutos e clique em Confirmar.
Depois de enviar um código, o botão faz uma contagem decrescente de 60 segundos e passa a indicar Reenviar código. Reenviar enquanto o seu código ainda é válido envia o mesmo código, pelo que qualquer uma das mensagens que chegar funciona. Pode pedir 3 códigos por número de telefone por dia e 3 por pessoa por hora.
A janela passa então a indicar Os alertas por mensagem de texto estão ativados para o seu número mascarado. Só são suportados números de telemóvel dos EUA. Podem aplicar-se tarifas de mensagens e de dados, e a frequência das mensagens varia.
Desativar os alertas por mensagem de texto
Seção intitulada “Desativar os alertas por mensagem de texto”Abra Alertas por mensagem de texto e clique em Parar alertas por mensagem de texto, ou responda STOP a qualquer mensagem. Responda HELP para obter ajuda.
Reativá-los após STOP
Seção intitulada “Reativá-los após STOP”Responder STOP bloqueia todas as mensagens para o seu número. Envie START para o número de alertas apresentado na janela, depois envie um novo código e confirme-o.
Se algo correr mal
Seção intitulada “Se algo correr mal”| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| That code is not right | Verifique a mensagem e introduza o código novamente. |
| That code has expired | Clique em Enviar código para obter um novo. |
| Too many wrong codes | Após 5 códigos errados, clique em Enviar código para obter um novo. |
| Enter a valid US mobile number | Utilize um número de telemóvel dos EUA com 10 dígitos. |
| Too many requests | Atingiu um limite de códigos. Aguarde alguns minutos e tente novamente. |
| Text alerts are not available for your workspace right now | Tente novamente mais tarde. |
Não utilize alertas por mensagem de texto para dados pessoais de saúde ou financeiros. Questões: support@plaidcloud.com.