Pular para o conteúdo

E-mail do Weave — Saiba dos problemas sem abrir o PlaidCloud

O Weave pode enviar e-mails para você, para que você saiba de um problema sem manter o PlaidCloud aberto. Há dois tipos de e-mail, e você ativa cada um deles para si mesmo:

  • Um alerta quando a execução de um fluxo de trabalho termina e o Weave encontra um problema grave para você verificar: uma execução que falhou, ou um fluxo de trabalho, uma etapa ou um agendamento configurado de uma forma que não pode funcionar. Você recebe o alerta dos problemas sobre os quais o Weave informaria você no PlaidCloud, geralmente porque você foi a última pessoa a executar o fluxo de trabalho ou porque alguém atribuiu o problema a você.
  • Um resumo diário dos problemas sobre os quais o Weave informou você e que você ainda não leu, enviado no horário que você escolher.

Os dois ficam desativados até você ativá-los.

  1. Clique no botão Weave no cabeçalho do dock do Weave.
  2. Escolha E-mail do Weave….
  3. Em Seu e-mail, marque uma das opções ou ambas:
    • Enviar um e-mail para mim quando o Weave encontrar um problema grave que eu deva verificar
    • Enviar para mim um resumo diário dos problemas que o Weave me informou e que ainda não li, e escolha a Hora dele.
  4. Clique em Salvar.

Os horários usam o seu próprio fuso horário, o que o seu navegador usa quando você clica em Salvar. A janela mostra esse fuso ao lado de Hora. Se você ativar o resumo diário depois desse horário do dia, o primeiro chega dentro de uma hora.

Se não for possível acessar o PlaidCloud quando você clicar em Salvar, a janela exibe Não foi possível salvar suas opções de e-mail. Tente novamente em instantes. e permanece aberta.

Para parar de receber os e-mails, desmarque as caixas e clique em Salvar.

Cada e-mail cita o projeto e, de cada problema, o fluxo de trabalho, a etapa, a tabela ou a métrica, junto com o tipo de problema, por exemplo “Month End” (workflow) — Last run failed. Ele leva à guia Weave do projeto, onde você pode ler a constatação completa.

Um e-mail nunca inclui números ou valores dos seus dados. A frase que o Weave mostra no PlaidCloud pode citá-los, por isso o e-mail a omite.

O Weave verifica o que você pode ver antes de enviar qualquer coisa. Cada e-mail é montado a partir das verificações do Weave executadas como você, portanto ele nunca cita algo que o seu acesso oculta, e você não recebe nada sobre um projeto que não pode mais abrir.

O resumo diário lista um problema até você lê-lo na guia Weave ou até o problema desaparecer; assim, um problema sobre o qual você foi alertado ontem e que não leu também está no resumo de hoje. Sem nada não lido, nenhum resumo é enviado.

Os administradores do espaço de trabalho veem uma seção Espaço de trabalho na mesma janela.

  • Permitir que o Weave envie e-mails aos membros deste espaço de trabalho fica ativado até você desmarcá-lo. Com ele desativado, o Weave não envia e-mail a ninguém, e a janela de cada membro exibe O administrador do seu espaço de trabalho desativou o e-mail do Weave.
  • Horário de silêncio, De uma hora Até outra, segura os alertas. O horário de silêncio vale no fuso horário de cada membro e pode passar da meia-noite, por exemplo das 20:00 às 07:00. Um alerta encontrado durante o horário de silêncio é enviado quando ele termina, se o problema ainda existir e o membro não o tiver lido. O horário de silêncio não afeta o resumo diário, que é enviado no horário que cada membro escolheu.

Cada alteração é registrada no Log de segurança do espaço de trabalho, com quem a fez e quando, por exemplo Turned off Weave email.