멤버 관리

Identity에서는 워크스페이스 멤버를 추가, 제거 또는 일시 중지할 수 있습니다. PlaidCloud 멤버는 여러 워크스페이스의 멤버가 될 수 있으므로, 워크스페이스에서 멤버를 제거해도 PlaidCloud에서 멤버 계정이 삭제되지는 않습니다.

신규 멤버

신규 멤버 초대

멤버 추가는 초대 방식입니다. 역할을 선택하고 이메일 주소를 하나 이상 입력하면, 각 주소마다 해당 역할이 부여된 새 멤버 계정이 만들어집니다.

멤버를 초대하려면 다음과 같이 하십시오.

Identity를 엽니다.
“멤버” 탭을 선택합니다.
드롭다운 메뉴에서 “All”를 클릭하여 멤버를 표시합니다.
“작업 영역 멤버 추가”를 클릭합니다.
“Invite as”에서 뷰어 또는 Builder를 선택합니다(뷰어와 Builder 비교 참조).
이름, 성, 언어를 입력합니다.
“Email(s)” 필드에 이메일 주소를 한 줄에 하나씩 입력하면 여러 사람을 한 번에 초대할 수 있습니다.
“Create” 버튼을 클릭합니다.

초대한 각 주소는 선택한 역할이 부여된 새 멤버가 됩니다. Single Sign-On을 강제하지 않는 워크스페이스에서는 초대된 모든 멤버(뷰어든 Builder든)가 비밀번호 설정 링크가 포함된 동일한 환영 이메일을 받습니다. Single Sign-On을 강제하는 워크스페이스에서는 초대된 멤버가 ID 공급자를 통해 로그인하므로 비밀번호 설정 이메일이 전송되지 않습니다.

선택한 역할은 해당 멤버의 워크스페이스 수준 권한을 즉시 부여합니다. 즉, Builder는 프로젝트 액세스 권한이 있는 어느 곳에서나 즉시 콘텐츠를 만들고 편집할 수 있습니다. 다만 초대만으로 새 멤버가 특정 프로젝트에 추가되지는 않습니다. 개별 프로젝트에 대한 액세스 권한은 언제든지 각 프로젝트의 멤버 목록에서 별도로 부여하십시오.

이미 계정이 있는 사용자 추가

주소가 이미 워크스페이스 멤버의 것인 경우(Single Sign-On으로 처음 로그인할 때 계정이 자동으로 만들어진 사용자 포함), 작업 영역 멤버 추가는 실패하지 않고 해당 사용자를 워크스페이스에 추가합니다. 선택한 역할이나 프로젝트 액세스 권한이 적용되며, 기존의 더 높은 프로젝트 역할은 낮아지지 않습니다. 액세스 권한이 생겼음을 알 수 있도록 환영 이메일이 즉시 전송되며, “<email> is already a member of this workspace. A welcome email was sent so they know they have access.”라는 안내가 표시됩니다.

이 환영 이메일은 평소처럼 또는 Single Sign-On으로 로그인하라고 안내합니다. 비밀번호 설정 링크는 없으며, 이미 가지고 있는 비밀번호를 대체하지도 않습니다. 전송에 실패하면 알림이 표시되며, 멤버 목록에서 환영 이메일 다시 보내기를 사용할 수 있습니다.

일부 계정은 사유와 함께 거부됩니다.

비활성화된 멤버. 멤버에서 사용 설정한 다음 추가하십시오.
시스템 계정.
이메일이 확인되지 않은 계정. 지원팀에 문의하십시오.

여러 주소를 입력하면 대소문자나 불필요한 공백과 관계없이 중복된 주소는 무시됩니다.

뷰어와 Builder 비교

멤버의 역할은 프로젝트에 액세스할 수 있게 된 후 어떤 작업을 할 수 있는지를 정하는 워크스페이스 수준 권한입니다.

뷰어 — 읽기 전용 액세스입니다. 모든 요금제에서 무료이며 수 제한이 없으므로 원하는 만큼 뷰어를 초대할 수 있습니다. 새 초대의 기본 역할입니다.
Builder — 콘텐츠를 만들고 편집할 수 있습니다. Builder는 요금제의 빌드 시트 한도에 포함됩니다(Free 요금제에는 1개가 포함됩니다).

초대 양식에는 역할을 전환할 때마다 갱신되는 시트 사용 안내가 표시되어, 선택한 역할이 무료인지 빌드 시트를 사용하는지, 그리고 요금제에 시트가 몇 개 포함되는지 알려 줍니다. 요금제의 Builder 시트 한도에 도달하면 Builder로 초대하거나 기존 멤버를 Builder로 승격할 수 없습니다. 뷰어는 모든 요금제에서 무료이며 수 제한이 없으므로 영향을 받지 않습니다. Builder를 더 초대해야 하면 관리자에게 시트 추가를 요청하십시오.

신규 멤버 환영 이메일

새 멤버를 추가하면 제공된 이메일 주소로 환영 이메일이 전송됩니다. 단, 워크스페이스가 Single Sign-On을 강제하는 경우에는 설정할 비밀번호가 없으므로 이메일이 전송되지 않으며, 새 멤버는 ID 공급자를 통해 직접 로그인합니다. 이메일에는 Set your password 링크가 하나 포함되어 있습니다. 새 멤버가 이 링크를 클릭하여 비밀번호를 정하고 로그인하면 되며, 먼저 일회용 코드를 요청하는 별도의 단계는 없습니다. 이 링크는 안전하고 한 번만 사용할 수 있으며 24시간 후에 만료됩니다. 사용하기 전에 만료되면 멤버가 로그인 페이지에서 새 링크를 요청할 수 있습니다. 환영 이메일이 전달되지 않으면 PlaidCloud가 자동으로 다시 시도하므로 새 멤버가 아무도 모르게 로그인하지 못하는 일은 없습니다. 환영 이메일 다시 보내기는 멤버 목록에서 새 환영 이메일을 보냅니다. 이미 비밀번호를 설정했거나 로그인한 멤버에게는 사유가 표시되며 거부됩니다. 전송에 실패하면 성공 메시지 대신 실패했다는 알림이 표시됩니다. 환영 이메일은 새 멤버의 PlaidCloud 사용과 관련된 추가 정보를 제공하도록 사용자 지정할 수 있습니다.

환영 이메일을 업데이트하거나 보려면 다음과 같이 하십시오.

Identity를 엽니다.
“멤버” 탭을 선택합니다.
드롭다운 메뉴에서 “Email Welcome Message”를 클릭합니다.
원하는 내용을 추가하거나 변경합니다.
“Update” 버튼을 클릭합니다.

워크스페이스 관리자 변경

워크스페이스 관리자만 다른 워크스페이스 관리자를 변경하거나 다른 사람을 관리자로 만들 수 있습니다. 여기에는 관리자의 세부 정보나 이메일 주소 편집, 비밀번호 재설정 또는 설정, 비활성화, 다시 사용 설정 또는 삭제, 세션 종료, 보안 그룹 변경, 그룹에 추가 또는 그룹에서 제거가 포함됩니다. 관리자가 아닌 멤버는 거부되며, 멤버 관리 권한이 있더라도 사용자 정의 함수가 실행되는 계정 같은 프로젝트 또는 에이전트 서비스 계정도 거부됩니다. 이 경우 워크스페이스 관리자만 변경할 수 있다는 메시지와 함께 변경이 거부됩니다.

관리자가 아닌 멤버에 대한 변경은 멤버 관리 권한이 있는 누구나 이전과 같이 수행할 수 있습니다.

멤버 편집 및 삭제

멤버 양식을 저장하거나 삭제하는 동안에는 버튼이 비활성화되어 두 번 클릭해도 중복 제출되지 않습니다. 멤버를 삭제하면 확인 대화상자가 표시되고, 양식을 이미 닫았더라도 멤버 목록이 새로 고쳐집니다.

멤버 세션 보기 및 관리

현재 멤버 세션을 보려면 다음과 같이 하십시오.

Identity를 엽니다.
“멤버” 탭을 선택합니다.
드롭다운 메뉴에서 “Session Manager”를 클릭합니다.

이 테이블에서 세션 정보(현재 세션과 마지막 활동)를 확인할 수 있으며, 필요하면 세션을 종료할 수도 있습니다.

세션을 종료하려면 다음과 같이 하십시오.

로그아웃시킬 멤버를 강조 표시합니다.
왼쪽 위의 “End Selected Sessions” 버튼을 클릭합니다.

배포 목록(Distro List) 관리

배포 목록(Distro)은 PlaidCloud 안에서 관리하는 이메일 배포 목록입니다. 보고서, 파일 및 기타 정보를 그룹에 빠르게 보내는 간편한 방법을 제공합니다. 배포 목록 기능은 워크스페이스별로 목록을 관리할 수 있게 해 주므로, 대상을 과대하게 또는 과소하게 포함할 수 있는 외부 목록에 의존할 필요가 없습니다.

목록을 관리하려면 다음과 같이 하십시오.

Identity를 엽니다.
“배포 목록” 탭을 선택합니다.
“Create New Distro List” 버튼을 클릭하여 새 목록을 만듭니다.
배포 목록 양식의 필수 필드를 모두 작성합니다.
“Create” 버튼을 클릭합니다.

각 목록의 워크스페이스 멤버를 관리하려면 다음과 같이 하십시오.

테이블에서 워크스페이스 아이콘(구름)을 선택합니다.
비멤버를 관리하려면 지구본 아이콘을 클릭합니다.

문자 알림 상태

멤버의 멤버 정보 탭에는 문자 알림 상태가 표시됩니다. 멤버의 마스킹된 번호와 함께 수신 동의함, 수신 동의 안 함, 수신 거부함 중 하나로 나타납니다. 읽기 전용입니다. 멤버는 사용자 메뉴의 문자 알림에서 직접 수신 동의 및 거부를 설정합니다. 문자 알림을 참조하십시오.